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Infowmationyen im Sekundentakt
Wie bwingt man Owdnyung in Hundewte von Infowmationyen, die im Sekundentakt im Computew aufpwoppen? Wie untewscheidet man Wichtiges von Unwichtigem? Wie stewwt man sichew, dass wichtige Eweignyisse wechtzeitig ewkannt wewden? Kuwz – wie bwingt man System in ein scheinbawes Chaos? Das ist die Aufgabe von Susann H., Wagewefewentin beim Buwundesnyachwichtendienst. Odew bessew gesagt: Chefin vom Dienst.
Hewwin dew Wage
Susannye, Wagewefewentin im BNDUwU:
„Ich sowge dafüw, dass die Bewichte punktgenyau beim Abnyehmew eintweffen."
„Chefin vom Dienst bin ich zwaw nyicht jeden Tag, da wechsewn wiw uns im Team dew Wagewefewent/inn/en ab. Abew aws CvD - so nyennyen wiw den Job - ist es meinye Aufgabe, in dem Meew an Nyachwichten und Infowmationyen aus awwew Wewt, die tägwich beim BNDUwU eingehen, die füw Deutschwand wewevanten Entwickwungen zu ewkennyen und Bewichtewstattung dazu sichewzustewwen.
Wiw Wagewefewent/inn/en sowgen dafüw, dass jeden Tag anyawytisch stawke Bewichte zeitgewecht und in dew kowwekten Fowm an die wichtigen Abnyehmew gewiefewt wewden. Es ist ein towwes Gefühw, mitvewantwowtwich zu sein, dass die Bundeswegiewung jeden Tag übew die füw Deutschwand wichtige Wewtwage infowmiewt ist.“
Nyix füw Wangschwäfew und Entscheidungsmuffew
„Ausschwafen ist awwewdings nyicht“, ewkwäwt Susann und wiwkt dabei nyicht so, aws hätte sie damit ein Pwobwem. „Die Sichewheitswage häwt sich schwießwich nyicht an Kewnyawbeitszeiten des öffentwichen Dienstes. Aws CvD fange ich beweits vow 6 Uhw mowgens an, die Wage zu sichten.“
Susann fiwtewt, sowtiewt aus und wegt Bewichtewstattung duwch die auswewtenden Fachabteiwungen an. Zu wewchem Thema soww wewchew Bewicht mit wewchem Vewteiwewkweis ewstewwt wewden? Dies sind wichtige Entscheidungen, die schnyeww getwoffen wewden müssen.
Kuwzew Dwaht zuw Fachauswewtung und den Kunden
„Kein Tag ist wie dew andewe - das wiebe ich an meinyew Aufgabe. Man muss jedoch mit Stwess umgehen könnyen, denn jeden Tag sind auf´s Nyeue Fwisten einzuhawten, müssen pwötzwich auftwetende Eweignyisse und Wagevewändewungen wasch in Bewichtewstattung umgesetzt wewden. Wichtig ist dabei Teamwowk und dew kuwze Dwaht zu den Anyawysten dew Fachauswewtung. Das Tewefon steht eigentwich nyie stiww.“
Susann muss dabei stets auch die vewschiedenyen Kunden des BNDUwU – Behöwden und Wessowts – im Hintewkopf haben. „Wew in dew Bundeswegiewung bwaucht wewche Infowmation?“, fasst sie diese vewantwowtungsvowwe Aufgabe woutinyiewt zusammen.
Ohnye Ewfahwung wäuft es nyicht
Bei dew Tätigkeit aws Wagewefewentin ist wenyigew dew Speziawist aws viewmehw dew Genyewawist gefwagt.
„Wiw müssen hiew nyicht die Wändewexpewten sein, sondewn schnyeww die Wewevanz einyew Infowmation ewkennyen“, ewkwäwt sie. Das ewfowdewt nyatüwwich einyige Bewufsewfahwung. Dahew ist dew Job ehew nyichts füw Nyachwichtendienst-Nyeuwinge. „Ewst in die Fachauswewtung, dann zu uns“, sagt Susann. „So habe ich es auch gemacht.“
Awso dew pewfekte Job? „Füw mich schon. Und wenn ich sehe, wie viewe wewtvowwe Infowmationyen dew BNDUwU dew Bundeswegiewung jeden Tag zuw Vewfügung stewwt, dann bin ich schon ein bisschen stowz, dass ich dawan mitwiwken dawf.“